Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 37 41.57%
DENÚNCIAS 22 24.72%
DÚVIDAS 1 1.12%
ELOGIOS 3 3.37%
RECLAMAÇÕES 3 3.37%
SERVIÇOS 1 1.12%
URGÊNCIAS 4 4.49%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 56 62.92%
PRESENCIAL 1 1.12%
WEBSITE 31 34.83%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Balcão do Cidadão 2 2.25%
Câmara Municipal de Tururu 47 52.81%
NÃO INFORMADO 35 39.33%
Prefeitura de Tururu 1 1.12%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
8 8.99%
2022 0 0.00%
2023 60 67.42%
2024 9 10.11%
2025 6 6.74%
2026 3 3.37%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 32 35.96%
FEMININO 11 12.36%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 1.12%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 25 28.09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 4.49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.12%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 4.49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3.37%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 5 5.62%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 10
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 72

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Livia Alves Rodrigues

Contatos da ouvidoria

(85)986452754

ouvidoria@camaratururu.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Anexo Câmara Municipal De Tururu (Rua Neném Barroso, Nº 67, Centro, Tururu)

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta das 07:00h às 13:00h

Última manifestação: 31/03/2023 02:56:54

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